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Dokumentenscanner

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Artikel Nr.: 1329
Hersteller Nr.: H4518E
EAN: 88698409343

Weitere Informationen:
Produktdatenblatt Installationsservice

HP DesignJet Installationsservice und Netzwerkintegration für 400-6200 (H4518E)

Modelle

Allgemein

Servicevorteile

Installation durch einen HP Techniker
Überprüfung, ob alle Servicevoraussetzungen vor Beginn der Installation erfüllt sind
Leistungserbringung vor Ort mit Termin nach Ihrer Wahl
Konzentration der internen IT-Ressourcen auf deren Kernaufgaben und Prioritäten

Mitwirkungspflicht des Kunden
Folgendes liegt in der Verantwortung des Kunden:

Kontaktaufnahme mit einem HP Service-Experten innerhalb von 90 Tagen nach Erwerb dieses Services, um die Ausführung zu planen
inhaltung aller während der Serviceplanung festgestellten Voraussetzungen
Auspacken der Produkte und Aufbau an dem Standort, an dem der Service ausgeführt werden soll
Gewähren eines vollständigen und uneingeschränkten Zugangs zu allen Standorten für die HP Mitarbeiter, an denen der Service bereitgestellt werden soll
Bestimmung eines Mitarbeiters des Kunden, der auf Kundenseite für die Vergabe aller Genehmigungen zuständig ist; Bereitstellung von Informationen; Sicherstellen, dass die Hard-, Firm- und Software
vollständig verfügbar ist, die der HP Service-Experte für die Ausführung des Service braucht, und dass die erforderlichen Lizenzen für die Software vorliegen; Unterstützung für HP bei der Bereitstellung des Service
Einhaltung der Lizenzbedingungen für alle HP Servicetools, die ggf. zur Unterstützung der Bereitstellung dieses Services eingesetzt werden
Verantwortung für alle Datensicherungs- und Wiederherstellungsvorgänge

Diesen Artikel haben wir am Donnerstag, 04. August 2011 in unseren Katalog aufgenommen.

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